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REFI ha assunto un impegno totale per la Qualità dei prodotti e dei servizi destinati ai Clienti.
Professionisti qualificati ed altamente specializzati offrono la propria consulenza per l'analisi, la progettazione, l'esecuzione e l'assistenza delle soluzioni più complesse.
Sofisticate procedure informatiche consentono al Cliente di ottenere in tempo reale risposte su ordini, fatture, e documenti di trasporto.
I Centri Servizi Clienti forniscono informazioni inerenti:
- Le offerte, la loro validità ed eventuali aggiornamenti;
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- La disponibilità dei prodotti a magazzino;
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Una volta completata l'installazione, la continua assistenza e consulenza prestate dagli esperti REFI consentono di ricevere e mettere in pratica suggerimenti utili per migliorare le prestazioni e la struttura dei cavi.
Inoltre il Servizio Qualità è sempre a disposizione per rispondere a qualsiasi quesito o per dirimere dubbi sul prodotto che il Cliente ha acquistato.

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